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この度はご来店誠にありがとうございます。
ご注文から商品がお手元に届くまでは以下の流れになります。

ご希望の商品を各ページよりご注文ください。


ピカデリーサーカスからご注文確認の自動配信メールが届きます。


ご注文から1〜2営業日以内(定休日、年末年始休業、夏期休業を除く)に、
当店より「☆ピカデリーサーカス☆ご注文ありがとうございます」という件名のご注文確認メールをお送りします。
※基本的に当店の在庫は実店舗と連動しておりませんので、ご注文商品は全てご用意できる体制ですが、稀に発送前に不良箇所等が見つかり欠品となる場合がございます。その際はメールにてご連絡させていいただきます。


クレジットカード、代金引換のご注文は、すぐに発送準備となります。
コンビニ決済のご注文は、ご入金確認後の発送となります。
ご入金を確認させていただきましたら、「☆ピカデリーサーカス☆ご入金ありがとうございました」という件名のメールをお送りします。
※期限を過ぎてもご入金のない場合は、一度確認のメールをお送りいたしますが、その後もご連絡・ご入金のないご注文はキャンセルとなります。
※セール期間中は通常より発送までお時間をいただく場合がございます。


発送完了後、「★ピカデリーサーカス★商品発送のお知らせ」という件名のメールをお送りします。
・配達日時をご指定いただいたご注文は、ご指定通りに発送手配をさせていただきます。
・配達日時にご希望がない場合は、1〜3日でのお届けとなります。(一部の地域を除きます。)

商品がお手元へ届きます。
※万一不良品、または商品違い等がございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内に、ご連絡ください。至急対応させていただきます。

ご注文後、当店からは必ず上記でご説明した内容のメールをお送りしております。
・クレジットカード、代金引換のご注文→計2通。
・コンビニ決済のご注文→計3通
当店からのメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
※Yahoo!メールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様へ、当店からお送りするご注文確認メールやお問い合わせの回答メールがお届けできないケースが増えております。迷惑メールとして自動的に振り分け、または削除されている可能性がございますので、当店からのメールが届かない場合は受信設定等をご確認ください。

★こちらのページもご参考ください→【よくあるご質問】


ご不明な点がございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。
楽しいお買い物となるようスタッフ一同頑張ってまいります!


お支払方法
クレジットカード

次のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・Master・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESS

ご利用可能なお支払い回数は一回払いのみとなります。
クレジットカード番号情報の通信の際は暗号化(SSL)処理されます。

代引引換

手数料が一回に付き下記の通り発生いたします。
手数料はお客様のご負担となります。

10,000円
未満
30,000円
未満
100,000円
未満
\330 \440 \660
お支払いについての詳細はこちら
配送料について

配送料金は配送方法とお届け先によって異なります。

宅配便

東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国:税込594円
北海道・九州:税込702円
沖縄県:税込1080円です。
※海外への配送は行っておりません。

メール便

全国一律 税込250円

配送料についての詳細はこちら
配送について
宅配便

佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック いずれかにてお届けいたします。

メール便

メール便にて一律250円でお送りします。
メール便でお送りできない場合、配送方法を宅配便に変更し発送させていただきます(銀行振込をご希望のお客様はご入金を確認でき次第発送となります)。
なお、宅配便は日付・時間指定が可能ですので、メール便でお送りできず宅配便となってしまう際に、ご希望の時間がございましたら備考欄にご記入下さい。

【メール便発送不可となる例】
→メール便の規定サイズに収まらない

ラッピングは対応していません。
商品の到着まで3日〜1週間かかります。
ポスト投函となるため、ポストが小さい場合や入りきらない場合は、ドアノブや外に置かれることがあります。
アパートやマンション等の集合住宅では建物の名称、部屋番号までご注文時にご記載ください。
未着、紛失、盗難の際の保証がございません。当店および配送会社では一切責任を負えません。

メール便規定サイズは角2封筒(A4サイズ)に入る大きさで厚みが2.5cm以内です。

配送についての詳細はこちら
返品について

商品の返品・交換は、不良品、誤配送、未着用の商品と限らせていただきます。
上記の場合、お届けが完了した日から7日以内にご連絡ください。
(その際ご注文番号を必ずご記載ください)
平日10:00〜17:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日にご連絡いただいた際は、翌営業日(10:00〜17:00)にご連絡いたします。

【次の場合は、返品・交換がお受けできません】
○ご使用・ご着用になられた商品。
○お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。
※いずれの場合も不良品を除きます。

【当社理由の場合】
○万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、ご連絡くださいますようお願いいたします。

【返品送料】
当社理由(不良、発送商品間違い)の場合、弊社着払いにて対応いたします。
お客様事情による返品については、送料をご負担くださいますようお願い申し上げます。なお、上記理由で着払いで送付頂いた場合は返金額より控除、若しくは送料分のみ決済いたします。

返品に関するお問い合わせはこちら